危机公关5S原则（五）
作者:wang 日期:2010-03-25
危机公关5S原则（四）
作者:wang 日期:2010-03-25
第四节：系统运行原则（ＳＹＳＴＥＭ）
一只鹿被猎狗追赶得，慌不择路跑进一个农家院子，恐惧不安地混在牛群里躲藏起来．一头牛好意地告诫他说：“在我们这里，当然你能躲过猎狗．但你在这里不一定是安全的．因为如果有人经过这里，你就等于是自投罗网．”这时，主人进来了，一边埋怨牛饲料分配得不好，一边走到草架旁大声说：“怎么搞的，只有这么一点点草料？牛栏垫的草也不够一半．”当他在牛栏里走来走去检查草料时，发现露出在草料上面的鹿角，于是把鹿杀掉了．
这个故事告诉我们，在逃避一种危险时，不要忽视另一种危险．在进行危机管理时必须系统运作，绝不可顾此失彼．只有这样才能透过表面现象看本质，创造性地解决问题，化害为利．
一只鹿被猎狗追赶得，慌不择路跑进一个农家院子，恐惧不安地混在牛群里躲藏起来．一头牛好意地告诫他说：“在我们这里，当然你能躲过猎狗．但你在这里不一定是安全的．因为如果有人经过这里，你就等于是自投罗网．”这时，主人进来了，一边埋怨牛饲料分配得不好，一边走到草架旁大声说：“怎么搞的，只有这么一点点草料？牛栏垫的草也不够一半．”当他在牛栏里走来走去检查草料时，发现露出在草料上面的鹿角，于是把鹿杀掉了．
这个故事告诉我们，在逃避一种危险时，不要忽视另一种危险．在进行危机管理时必须系统运作，绝不可顾此失彼．只有这样才能透过表面现象看本质，创造性地解决问题，化害为利．
危机公关5S原则（三）
作者:wang 日期:2010-03-25
危机公关5S原则（二）
作者:wang 日期:2010-03-25
危机公关5S原则（一）
作者:wang 日期:2010-03-25
商务谈判的要素
作者:wang 日期:2010-03-25
言辞的推敲在商务中有着重要作用
作者:wang 日期:2010-03-25
在营销过程中，有些人为推销一件产品时，拼命说着许多言辞还是无法把他的意思表达出来，结果对方费了很大的时间与精力也抓不到他话中的要点。犯这种毛病的人一定要常常练习、矫正。改正的方法就是在话未说出来时，先在大脑里打好一个自己所要表达意思的言辞，然后，把言辞叙述出来。
引用一段法国作家福楼拜有的名言：“我们无论描写什么事物，要表现它——惟有一个多词；要赋予它运动惟有一个动词；要得到它的性质惟有一个形容词。我们必须不断地苦心思索，非发现这个惟一的名词、动词与形容词不可；仅仅发现与这些名词、动词与形容词相类似的词语是不行的；不能因为思索困难而去用类似的词语敷衍了事。”这段理论用在商业营销中也是适合的。有些人之所以“缺乏口才”往往是对词汇推敲不够，说出话来不中肯，不耐咀嚼，语义含糊，甚至张冠李戴，这样的人在商务往来中怎能不处处碰壁呢？
唐代诗人杜莆为什么能成我国诗坛的“诗圣”呢？就是因为他肯下功夫，有着“语不惊人死不休”的顽强精神。有些营销人员只羡慕别人口才好，只会重复别人口中的“名言”，自己却懒得创造，在“舌坛”终究是立不住脚的。
引用一段法国作家福楼拜有的名言：“我们无论描写什么事物，要表现它——惟有一个多词；要赋予它运动惟有一个动词；要得到它的性质惟有一个形容词。我们必须不断地苦心思索，非发现这个惟一的名词、动词与形容词不可；仅仅发现与这些名词、动词与形容词相类似的词语是不行的；不能因为思索困难而去用类似的词语敷衍了事。”这段理论用在商业营销中也是适合的。有些人之所以“缺乏口才”往往是对词汇推敲不够，说出话来不中肯，不耐咀嚼，语义含糊，甚至张冠李戴，这样的人在商务往来中怎能不处处碰壁呢？
唐代诗人杜莆为什么能成我国诗坛的“诗圣”呢？就是因为他肯下功夫，有着“语不惊人死不休”的顽强精神。有些营销人员只羡慕别人口才好，只会重复别人口中的“名言”，自己却懒得创造，在“舌坛”终究是立不住脚的。
商务谈判中不宜谈话的内容
作者:wang 日期:2010-03-25
如何使不可谈成为可谈？
作者:wang 日期:2010-03-25
谈判技巧：先声如何夺人
作者:wang 日期:2010-03-25
谈判对企业的好处
作者:wang 日期:2010-03-25
一、谈判能帮企业增加利润
对于一个企业来说，增加利润一般有三种方法：1、增加营业额；2、降低成本；3、谈判。
第一种方法，增加营业额，它最直接，但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天，争夺市场份额本身就是一件很难的事情；而且增加营业额往往也会增加费用，比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多，但扣除费用以后发现，利润却没怎么增加。
第二种方法，降低成本。一般来说，企业降低成本的空间是有限的，降到一定程度就再也没法降了；而且降低成本还有可能降低产品的品质，反而损害了公司的长远利益。
第三种方法，谈判。通过谈判，尽量以低价买进，高价卖出，一买一卖之间，利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法，因为谈判争取到的每一分钱都是净利润！比如企业的某产品通常售价是一万元，如果业务员谈判水平提高了，售价提高到一万一千元，则提高的一千元完全是净利润；同样，企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润！
对于一个企业来说，增加利润一般有三种方法：1、增加营业额；2、降低成本；3、谈判。
第一种方法，增加营业额，它最直接，但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天，争夺市场份额本身就是一件很难的事情；而且增加营业额往往也会增加费用，比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多，但扣除费用以后发现，利润却没怎么增加。
第二种方法，降低成本。一般来说，企业降低成本的空间是有限的，降到一定程度就再也没法降了；而且降低成本还有可能降低产品的品质，反而损害了公司的长远利益。
第三种方法，谈判。通过谈判，尽量以低价买进，高价卖出，一买一卖之间，利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法，因为谈判争取到的每一分钱都是净利润！比如企业的某产品通常售价是一万元，如果业务员谈判水平提高了，售价提高到一万一千元，则提高的一千元完全是净利润；同样，企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润！
