王永闯的个人网站飞翔的翅膀）

　　全球著名的企业都很注重自己的网站建设，往往将其纳入公司整体的经营战略之中，这样做的结果是给自己的业务发展铺宽了道路，并且带来了不菲的业绩。仅去年戴尔公司的网上营运收入就高达160亿美元，而惠普公司则通过实施完美的电子商务战略，令其存储业务、软件业务、咨询业务的市场份额大幅扩张。与其对照，刚入门的中国企业的网站建设却始终在初级阶段徘徊。针对这种情况，张静君说：专业化建设是企业网站发挥作用的前提条件。
　　
　　“你们的网站做得太差了”，2000年，深圳发展银行建成网站（www.sdb.com.cn），推出网络银行服务。然而，在推出网上服务后，却不时收到用户这样的报怨。原因何在？
　　
　　拥有雄厚的技术与资金，有着极高知名度的深发展银行，所建立的网站仍然会收到用户的投诉，推而广之，国内那些已建立网站的企业，在经济浪潮和互联网的全球化冲击下，他们的网站现状如何？企业在建立网站的过程中存在什么误区？企业网站如何才能发挥应有的功能？带着种种疑惑和思虑，本刊记者敲开了时代财富科技公司总裁张静君女士办公室的门。
　　
　　“网站的前台设计已经远远不能满足功能越来越强大的后台功能表现的需要，已严重影响了企业的形象，以致于引起了用户的不满”，张静君说。原来，尽管深发展网站在技术上处于领先地位，但网站的界面设计表现却差强人意，内容重点不突出；网站内页CI控制不够严谨；导航指引不够清晰等。

　　在当前环境下，明智的企业决策者，已将网站作为企业适应网络时代的竞争环境，在新环境下逐步确立企业竞争优势极为重要的工具。作为长期从事企业网站研究的专家和学者，张静君一针见血地指出：专业化是企业网站发挥作用的前提条件。

　　企业建网站只为单向的信息发布

　　“我国90%的企业网站仍处于单向的信息发布阶段”，张静君接着给记者分析，“这一阶段企业网站的特点是单纯的静态页面制作，网页更新速度慢，内容很久没有更新或不更新，网页的交互性不强，维护人员的专业素质较低，企业内部资源管理、决策系统、企业外部的信息发布、收集系统乃至企业间通过互联网进行营销行为基本上还处于彼此独立的状态中。管理维护不便，网站的功能还远远没有发挥出来，开展实质性电子商务的企业数量更少。

　　只有6～7%的企业网站的静态页面结合了数据库，网站实用性加强，网页设计的技术有了更高的要求，网站管理和维护人员的专业素质有了较大的提升。而仅有3～4%的网站真正实现了智能维护系统，通过后台智能管理系统，对网站栏目进行智能化管理，在这一阶段，无须掌握网页制作技巧，也能轻松地将网站完全掌握在手中。这部分网站要求专业人才来实施和建立一个交互性、智能化、深层次的管理系统。”

　　张静君认为，造成目前企业网站的这种状况，并不是表明这些企业有什么问题，而是说企业应用互联网有一个循序渐进的过程。张静君说“专业化网站所起的作用是不可低估的，在企业宣传、营销活动中，它既是体现现代企业形象又是企业管理非常实用的工具，能将企业的宣传与营销手段提上一个新的台阶。因此，越来越多有远见的企业开始注重上网，尽管目前大部分企业的经营暂时对互联网的倚赖程度不是很高，但并不是说互联网对企业没有影响，互联网应用水平较高的企业往往会获得更多的机会和更大的优势，反之会失去很多机会。”针对当前国内企业网站的现状，张静君谈到，“根据CNNIC（中国互联网络信息中心）的调查结果，截止到2001年4月30日，我国网站数量为238249个，其中企业网站占整个网站总数的77.8%，政府机构和商业网站分别占8.6%和5.4%。中国企业网站的总数还不到19万个，可见国内上网的企业还是极少数。而在发达国家，以美国为例，无论企业上网的绝对数量还是百分比都远远高于国内，不仅大公司应用互联网比较普及，到2000年底，全美70%的小型公司不同程度地在将互联网应用于企业经营中，超过200万的公司拥有了自己的网站。”

　　“企业网站目前还处于应用的初级水平，这也是大多数小型企业要经历的一个阶段，用谨慎的态度，先投入少量资金进行尝试，当企业对互联网认识更加深刻之后，才可能进入深层次的应用。如果一个企业对互联网了解不多却在一夜之间决定开展电子商务，结局可想而知。